亚马逊供应链智能托管服务面向中国卖家开放,赋能跨境卖家的全链路供应链服务

2024-12-09  ❤  ☁0

深圳新闻网2024年12月11日讯(记者 张俊达)12月10日,在2024年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊宣布亚马逊供应链智能托管服务正式面向中国卖家开放。这是一套端到端的跨境供应链管理服务,可以帮助跨境卖家简化供应链管理,优化库存布局,加快配送速度,以提升顾客满意度。同时这套托管服务也助力卖家将更多的时间和精力专注于产品研发以及品牌打造,从而实现业务的长期发展。亚马逊供应链智能托管服务是亚马逊供应链整体解决方案的又一创新服务,自2023年底亚马逊供应链整体解决方案推出以来,全球已经有数十万卖家使用至少一项亚马逊供应链服务。截至2024年10月底,使用两个及两个以上亚马逊供应链服务的中国卖家数量增长了4倍。

(亚马逊全球副总裁、亚马逊FBA全球负责人 Sunny Jain)

供应链管理对跨境电商至关重要,影响成本、库存和配送。跨境电商成本中,供应链占15%~20%。然而,跨境供应链管理面临挑战,如高不确定性、运输延迟和清关流程繁琐。

亚马逊推出供应链智能托管服务,帮助卖家管理全链路流程,优化库存,自动补货,降低成本,提高效率,助力业务发展。

贸易数字化浪潮下的智能托管服务

亚马逊供应链智能托管服务是一套全面的、自动化的跨境供应链管理服务,这一服务整合了亚马逊多年来在全球供应链领域的经验、技术能力和创新,为卖家提供从工厂提货到最后一公里配送的全流程服务。具体来说,这项服务涵盖了从中国工厂提货、国内运输、库存整合、清关、跨境运输,海外分仓入仓,智能库存管理、自动补货和库存优化以及最后一公里配送等核心环节。

正如一位卖家分享的:“成为供应链专家并不是卖家获得成功的路径。我们通过创造更好的产品和为客户服务来获得成功。亚马逊是供应链领域的专家,选择亚马逊供应链服务,我们不需要再承担库存、物流和海关的各个方面的繁琐工作,这让我们腾出时间和精力来专注于提升品牌、了解客户需求和开发优质产品——这才是卖家真正取胜的方式。”

卖家可以选择亚马逊供应链智能托管服务,借助亚马逊来管理端到端的跨境供应链,也可以选择亚马逊供应链整体解决方案中的一种或多种服务。亚马逊供应链整体解决方案整合了亚马逊全球物流(AGL)、 Amazon SEND(亚马逊跨境承运伙伴方案)、亚马逊入仓分销网络(AWD)、亚马逊多渠道分拨(MCD)、亚马逊物流(FBA)、亚马逊多渠道配送(MCF)等多个亚马逊优势产品;卖家可以基于自身业务需求选择自己管理供应链流程,或者全权委托给亚马逊实现全供应链的自动化和智能化管理。

跨境物流服务创新升级

可靠高效的头程物流是跨境供应链关键。亚马逊持续升级服务,2024年推出一站式提货,覆盖100余个区域,400多条航线。AMP服务受卖家青睐,占全球业务量超过80%。提供多入仓方案,灵活配置库存。

亚马逊将优化运力,提升供应链智能化,拓展国际网络,探索多元化运输,上线AI沟通等新功能。Amazon SEND提供灵活头程服务,支持多航线,满足卖家需求。2024年,亚马逊助卖家出口数亿件商品。

智能库存管理显著提升供应链效率

库存管理是卖家控制成本、提高销售的关键。跨境物流链路长,不确定因素多,库存管理尤为重要。基于自身先进的人工智能和机器学习算法,亚马逊不断创新产品和服务,以帮助卖家战略规划并实现更优的库存布局,合理利用亚马逊运营中心和AWD的仓储能力,将合适的库存在合适的时间运到合适的运营中心。通过智能的库存管理,不仅可以提高库存可售率,还可以帮助卖家降低缺货的情况和库存积压,帮助卖家实现销售最大化,同时降低存储成本。

亚马逊数据显示,使用 AWD 自动补货后,卖家在亚马逊运营中心的库存可以减少15%~20%,而缺货的情况减少了15%,卖家可以以更低的库存支持更平稳的销售。同时这些库存被分配到离客户更近的运营中心,可以带来更快的配送速度,而更快的配送可以带来更高的销售转化。亚马逊数据显示,通过亚马逊物流(FBA)将配送时效从两日达提升为当日达,销售转化率可以平均提高了20%。

虫洞电商科技CEO胡康表示:“我们积极利用亚马逊全球物流,特别是AMP服务来简化入库流程,这帮助我们大大提高运输效率,同时降低了成本。我们还采用了AWD来优化库存管理,显著降低了运营成本。AWD的自动补货系统解决了过去人工管理库存的诸多难题。通过亚马逊全球物流、AMP和AWD等服务,我们节省了约30%的物流成本。”

持续创新,最后一公里不断提速

亚马逊致力于为顾客提供更广泛的选品,更快的配送速度。亚马逊也不断借助人工智能及机器人,与运营中心员工有效配合,提升运营效率。得益于这些调整,Prime 会员的配送速度不断提升。仅2024年上半年,亚马逊上有超过50 亿件商品,在全球实现了当日或次日达,较去年同期增长超过了30%。与卖家良好的合作也为顾客带来了更好的购物体验,也为卖家带来了更多的长期价值。亚马逊数据显示,今年,卖家在亚马逊商城中实现了创纪录的销售,更多的卖家实现了销售同比增长。在刚刚过去的“黑五网一”,亚马逊的销售额和商品销售数量均刷新了历史纪录,活动期间超过60%的销售额来自于第三方卖家。

亚马逊一直不断投入物流基础设施为顾客提供了更好的购物体验,并赋能卖家业务的长期发展。预计2024年底,AWD的库容将增加四倍,同时也将支持包括锂电池产品在内的更多品类。未来,亚马逊供应链整体解决方案将不断优化,以为卖家带来更智能、高效、可靠的供应链管理体验。亚马逊也将继续投入物流领域,通过创新的产品和工具支持跨境企业打造柔性、高效的供应链管理体系,为卖家跨境业务的长期发展保驾护航。

(本文图片由受访单位提供)



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